สารบัญ
- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06ความปลอดภัยของข้อมูล
- 07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ loot88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท จากผู้ใช้บริการ โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกใช้ภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนที่ทางราชการออกให้
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อ รวมถึงจังหวัด (เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกระบวนการ KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลา วันที่ และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) เพื่อความถูกต้องและปลอดภัย
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบรายชื่อที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
loot88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ และอยู่ภายในขอบเขตที่ท่านได้รับทราบแล้ว ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด | จำเป็น |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, ที่อยู่, วันเกิด | จำเป็น |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | จำเป็น |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | จำเป็น |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทร | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการนำทาง, คุกกี้ | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | จำเป็นตามกฎหมาย |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ loot88 ทุกกรณีมีฐานทางกฎหมายรองรับ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล โดยแบ่งออกเป็นฐานต่างๆ ดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาระหว่างท่านกับ loot88 เช่น การดำเนินธุรกรรม การจัดการบัญชี
- ความยินยอม: การเก็บและใช้ข้อมูลที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับข้อมูลโปรโมชันและการตลาด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่ loot88 มีต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
loot88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลกับเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินระหว่างประเทศ
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ loot88 ผู้รับโอนจะผูกพันตามนโยบายนี้
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
loot88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและทำให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการพัฒนาบริการ
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อ การใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม loot88
ความปลอดภัยของข้อมูล
loot88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจาก การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง (TLS/SSL) เพื่อปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงิน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege ให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Data Backup) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
loot88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการนำทาง | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา loot88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์ทางสถิติต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ loot88 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำร้องขออย่างเต็มที่ ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยสิทธิ์ของท่านประกอบด้วย
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาอยู่ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ที่กำหนด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี loot88 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เราดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ
- การกำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการต่างประเทศลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้
- การเลือกผู้ให้บริการจากประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดและได้รับการยอมรับในระดับสากล
- การใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
- การตรวจสอบประจำปีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
loot88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราบังคับให้ผู้ใช้ทุกรายยืนยันอายุโดยการแสดงเอกสารราชการ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
loot88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- ประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจนอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกคน พร้อมสรุปสาระสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนโยบายฉบับนี้เสมอ
- เก็บรักษาเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายไว้ให้ท่านสามารถตรวจสอบเปรียบเทียบได้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ loot88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ loot88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทำไม loot88 จึงปลอดภัยสำหรับข้อมูลของท่าน
เรายึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ผ่านมาตรการและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยมีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
loot88 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข จำกัด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
ความโปร่งใสสมบูรณ์
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และแบ่งปันกับใคร โดยไม่มีข้อมูลซ่อนเร้นหรือวาระที่ไม่ได้แจ้ง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ loot88?
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถอ่านข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของเราได้ที่หน้าเหล่านี้